Política de Devoluciones y Reembolsos para Reservas en TributoaJoseJose.com
1. Objetivo: Garantizar una comprensión clara y transparente de nuestra política de devoluciones y reembolsos para las reservas de shows del tributo a José José realizadas a través de nuestro sitio web.
2. Anticipo: Al hacer una reserva, se requiere un anticipo para asegurar la fecha y el tiempo deseado para el show. Este anticipo sirve como garantía para reservar la fecha y asegurar la disponibilidad del artista.
3. Cancelación y Devolución:
- 3.1. Si un cliente desea cancelar su reserva, debe hacerlo con al menos 5 días de anticipación a la fecha acordada para el show.
- 3.2. Las solicitudes de cancelación deben enviarse por correo electrónico o WhatsApp. Es responsabilidad del cliente garantizar que la solicitud haya sido recibida y confirmada por nuestro equipo.
- 3.3. Si la cancelación se realiza dentro del período de 5 días de antelación, el anticipo será reembolsado al cliente utilizando el mismo medio de pago con el que se realizó la reserva.
- 3.4. Si el cliente no cancela con al menos 5 días de antelación, el anticipo no será reembolsado. Al reservar una fecha, el artista deja pasar otras oportunidades potenciales de shows, por lo que el anticipo compensa la posible pérdida de ingresos.
4. Excepciones: Todas las decisiones relativas a las devoluciones y reembolsos están a discreción de TributoaJoseJose.com. Si cree que hay circunstancias excepcionales o que requieren consideración, contáctenos directamente.
5. Cambios a esta Política: TributoaJoseJose.com se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Se recomienda a los usuarios revisarla periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
6. Contacto: Para cualquier duda o comentario relacionado con esta política, por favor contáctenos a través de los medios proporcionados en nuestro sitio web.
Le agradecemos por su comprensión y preferencia. ¡Esperamos brindarle un espectáculo memorable en homenaje al gran José José!